Marcelo Bonfim é publicitário radicado em Porto Seguro, 40 anos, casado, pai de três filhos, natural de Itabuna – BA. Atualmente Marcelo dirige sua agência, a Inova Design, que tem na carteira de clientes o Porto Plaza Shopping, o mais novo shopping de Porto Seguro, sensação da cidade. Ele é o nosso primeiro entrevistado.

IMPRENSA LIVRE – Porto Seguro ganha um empreendimento que tem de tudo um pouco: lazer, compras, ponto de encontro… Qual o diferencial que você vê no Porto Plaza Shopping?

Marcelo Bonfim – Não é “O Diferencial”, mas “Os Diferenciais”. Porto Seguro estava clamando por novas opções de entretenimento, cultura e lazer. O cinema e o boliche vieram para revigorar e aplacar esta sede do novo. Conheço diversas pessoas que saem daqui para o shopping em Itabuna, só para assistir a filmes, tomar banho de loja e retornam ao final do dia. Hoje elas não precisam mais fazer isto, pois encontram tudo isso no Porto Plaza Shopping: Cinema, boliche, cafeteria, praça de alimentação, restaurantes panorâmicos para a orla da cidade, enfim… tudo que se espera de um grande empreendimento.

Um outro ponto a ser ressaltado é a visão dos grandes empresários de lojas que migraram para o Porto Plaza Shopping, vislumbrando o crescimento das suas empresas num empreendimento de destaque. A construção do Porto Plaza Shopping revigorou uma área da cidade que estava esquecida, onde ninguém queria apostar em colocar lojas por estar longe da Passarela do Álcool, Getúlio Vargas e Av. dos Navegantes. Após a sua inauguração, a área valorizou. Os terrenos na redondeza subiram de preços, ou seja, além de ser bom para a cidade, foi melhor ainda para quem tem negócios naquela região.

Este mérito todo deve-se a empresária Anouk Weelink, uma mulher de visão que soube escolher cada peça integrante, desde a escolha do ponto até os profissionais envolvidos em todo o processo para a realização deste sonho da nossa cidade.

IL – Ë um shopping para alta e baixa temporada?

MB - Seguramente, sim. A implantação foi feita num ponto estratégico, e antes de qualquer decisão, foram feitas pesquisas de viabilidade de mercado, pensando exatamente nos dois públicos. É uma área onde tem diversos hotéis, com isto atende ao turista, e também uma área de fácil e permanente acesso para a cidade, quer venha ele dos bairros da parte alta da cidade como da orla, atendendo bem ao morador.

As opções que o shopping oferece também são voltadas para os dois públicos. Assim, a chamada baixa temporada, para os lojistas, não existirá. Teremos público o ano inteiro.

IL – Qual o conceito do Porto Plaza Shopping trabalhado pelo marketing?

MB - O conceito está exatamente no mote da campanha de lançamento: “Um Shopping tão Completo que Já vem com um Paraíso em Volta”, ou seja, além de oferecer tudo que os outros oferecem temos, ainda, este paraíso que é nossa cidade, e como é conhecida em todo o Brasil.

A idéia sempre foi oferecer prioritariamente opções para que os moradores da cidade e região não precisassem sair daqui para fazer compras e divertir-se em outras cidades, quer sejam capitais ou cidades maiores que Porto Seguro. O Porto Plaza Shopping veio para preencher perfeitamente esta lacuna. E é em cima disto que estamos trabalhando o conceito do marketing.

IL – Fale um pouco da Inova Propaganda.

MB -Tenho que falar um pouco mesmo, porque senão iria tomar uma página do jornal (risos), afinal já são quase 20 anos trabalhando com publicidade.

Mas a INOVA Propaganda (antes INOVA Design), nasceu em Itabuna, da cabeça de 3 jovens designers gráficos, que trabalhavam em uma agência. Em um dos trabalhos realizados, a equipe da agência a qual eu era o Diretor de Criação, ganhou o maior prêmio da propaganda do interior da Bahia realizado pela TV Globo: O Bahia Recall Municípios. Ganhamos em algumas categorias e também o “Grand Prix” que era o melhor entre todas as categorias vencedoras.

Mas os jovens achavam que poderiam ir mais longe, e resolveram montar uma agência de publicidade.

Como projeto piloto, eu sai da agência e tomei a frente para buscar clientes para que os outros pudessem vir juntos. Já estávamos com dois clientes (risos) quando surgiu a oportunidade de fazer um trabalho para o Fórum Nacional de Educação, realizado em Porto Seguro. Por causa deste trabalho eu fui convidado pelo Sr. Carlos Humberto a fazer o marketing de um grande grupo de empresas de Porto Seguro: Grupo Hills. Como já havia experimentado tudo em relação a varejo na minha cidade, e ávido por novas experiências, aceitei e convidei os outros para virem comigo. Para minha decepção, não aceitaram.

O projeto foi desfeito, mas eu permaneci com o nome da INOVA Design e durante todo o tempo convidando para virem pra Porto Seguro e darmos continuidade ao projeto prematuramente interrompido.

Durante quase 5 anos trabalhei exclusivamente para o Grupo, dando uma nova cara para os trabalhos realizados, inclusive juntamente com o Sr. Carlos Humberto varando madrugadas para montar a loja virtual do Carnaporto, que hoje é copiada pelos grandes sites de venda de abadas e ingressos on-line.

O meu trabalho tomou dimensão e propostas começaram a surgir. Me desliguei da empresa e montei o escritório da INOVA Design, e continuei atendendo a eles como conta por mais cinco anos, até o Carnaporto de 2009. Para quem perguntar, nossa relação continua saudável. Apenas, desde então, não fizemos mais trabalhos juntos.

Hoje temos clientes dos mais variados segmentos: Porto Plaza Shopping, Congregabahia (Festival Gastronômico), Geovanna Congelados (indústria de salgados), Grupo Alartec/Bitarron (empresas de segurança privada), Complexo de Lazer Tôa Tôa, Câmara de Porto Seguro, Hotel Solar do Imperador, Pinos Boliche, entre outros.

IL – Um grande cliente requer dedicação integral, você tem tempo para atender outros clientes?

MB – A medida que conquistamos novos clientes, precisamos de estrutura para atendê-los muito bem. Eu poderia dizer que: “Tempo é questão de preferência”. Mas, no nosso caso, é questão de mostrar um excelente trabalho, sério, para crescer e conquistar cada dia mais clientes. No início de todo trabalho, dispensamos um tempo maior para um cliente que está chegando ao mercado e precisando firmar a sua imagem, como o Porto Plaza Shopping. A projeção do trabalho desenvolvido para o shopping me abriu 6 carteiras de novos clientes, e isto é fruto de um trabalho conjunto. Não trabalho sozinho. Tenho parceiros que me conhecem há quase 20 anos, que começaram comigo, foram meus pupilos, e sabem exatamente a minha linha de trabalho. Quando preciso, aciono eles.

Então, estamos estruturados para atender bem, e que venham mais clientes!

IL - Qual a sua visão da cidade de Porto Seguro hoje?

MB – É delicado falar deste assunto. Para qualquer canto que olhemos, sempre veremos acertos e erros. Infelizmente mais erros, e esta é uma opinião generalizada, não apenas minha. Acompanho a política desde que cheguei aqui e participei de todas elas ajudando diretamente em alguma campanha. Vi desmandos, arbitrariedades, e hoje não enxergo um nome de peso para ocupar o maior cargo eletivo da cidade. E Porto Seguro merece alguém que a ame para sentar nesta cadeira. Poderia falar muito mais, mas…

Em relação ao turismo, Porto Seguro ainda não chegou a sua maior idade. Ainda está engatinhando. Tivemos o “boom” há anos atrás quando se ganhou muito dinheiro e aqui era conhecido como o “El Dorado”. Por conta desta fama vieram para cá pessoas das regiões circunvizinhas, mais especificamente das zonas rurais, sem especialização nenhuma na área de turismo, sujeitando-se a sub-empregos, e aprendendo de acordo com a necessidade do dia a dia.

O que acontecerá é que, grandes empresários, comprarão várias pequenas pousadas ou terrenos, para fazer, por exemplo, um grande resort. Assim o número de leitos reduz, a mão de obra tem que especializar-se, e com isto será mais bem paga, girando o dinheiro na região e melhorando a qualidade de vida. Hoje é um absurdo o número de leitos que Porto Seguro oferece. Em números proporcionais, em relação ao tamanho da cidade, é disparado o maior do país, e em números absolutos perde apenas para Rio de Janeiro e São Paulo.

A cidade ainda voltará a viver os seus dias de glória!

IL - Qual a meta de fluxo diário para o novo shopping?

MB - O fluxo dependerá muito da época, já que vivemos numa cidade onde o comércio gira principalmente em torno do turismo, que é sazonal, e por este motivo a sua população é altamente flutuante.

Nas épocas chamadas “alta temporada”, a meta do Porto Plaza Shopping é de ter um fluxo diário de 30.000 pessoas/dia, entre turistas e moradores.

IL – Soube que você está lançando inserções de vídeos na tela do cinema nos intervalos das sessões, como vai funcionar?

MB – Exatamente! Mas não será entre as sessões e sim antes da exibição de cada filme. Na nossa região não temos o costume de fazer televisão, por motivos justos que a maioria das pessoas têm antenas parabólicas e por isto só recebem o sinal de TV nacional. Para fazer um comercial em nível nacional, é muito caro e não justifica a relação custo/benefício para a maioria dos empresários.

Percebendo a necessidade e vontade dos empresários regionais de divulgar seus produtos/serviços não apenas com materiais gráficos e internet, e com a chegada do cinema, vi que seria uma excelente oportunidade oferecer um local onde o fluxo de pessoas com os mais variados poderes aquisitivos irão freqüentar. Assim os empresários poderão experimentar o sabor de ter um VT e sua marca em movimento para toda uma população.

Cada comercial terá duração de 30 segundos, o mesmo tempo da TV. O cinema terá inicialmente 4 sessões diárias, e o comercial será exibido nas 4 sessões.

A produção do VT poderá ser feita através da INOVA Propaganda, ou se o cliente já tiver agência ou VT produzido, nós apenas veicularemos.

Ah! Para saber de quanto é o investimento, dá uma ligada para a INOVA Propaganda e conversaremos: (73) 3288.3391 / 8802.3861. Estamos com uma promoção de inauguração,e com alguns clientes já fechados. Só iremos veicular, no máximo, 10 inserções. Reserve já o seu espaço.

IL - Considerações finais.

MB – Uma empresa precisa destinar um percentual do seu faturamento a propaganda, não apenas quando está precisando recuperar a sua imagem ou aumentar seu fluxo de caixa. O melhor é manter. E nada melhor que deixar profissionais competentes cuidarem da sua imagem. Você entregaria o seu coração para fazer uma operação a um advogado ou engenheiro, ou daria opinião no diagnóstico deles? Se você respondeu NÃO, então porque dizer o que um profissional da área de propaganda deve fazer para cuidar da imagem da sua empresa? Afinal também estudaram para isto. Esta é a atitude das empresas que fazem sucesso e que são líderes de mercado.